CAPTIME hilft Ihnen das Konfliktpotenzial in Ihrer Organisation oder in Ihrem Projekt aufzudecken, Einigungen zwischen den beteiligten Personen zu erzielen und nachhaltige Lösungen zu finden. Wenn die interne Kundenbeziehung nicht dem Niveau entspricht, dass Sie nach außen präsentieren wollen, dann wird das Image Ihrer Organisation im Außenverhältnis beträchtlich beschädigt.

CAPTIME hilft Ihnen zwischenmenschliche Konflikte zwischen Ihren Mitarbeitern und Führungskräften aus einem Positionsgerangel in ein Win-Win-Verhältnis zu transferieren. Emotionen ermöglichen Spitzenleistung – Konflikte kosten ein Projekt den Erfolg!

Zwischenmenschliche Konflikte 

CAPTIME leitet Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte bei der Lösung von zwischenmenschlichen Konflikten anhand einer mediativen Vorgehensweise zur Konfliktlösung an. Die Schritte des mediativen Prozesses ermöglichen Feindschaften zu überwinden, die Beziehungsfähgkeit zwischen den Konfliktparteien wieder herzustellen und Lösungen für die strittigen Sachthemen zu finden.

Möglich ist dies nur, wenn der Prozess mit einem hohen Einfühlungsvermögen des Konfliktberaters moderiert und eigenverantwortlich von den Konfliktparteien gestaltet wird.

Konflikte im Team 

CAPTIME unterstützt Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte bei der Konfliktbewältigung im Team durch den Perspektivwechsel auf unterschiedlichen Ebenen. Die Logik der Rollen- und Kompetenzverteilung oder auch die Virtualisierung der Organisation von Teams tragen immer ein Konfliktpotenzial inne.

Die Konflikte zwischen den Mitgliedern im Team oder einzelnen Teams können sich entwickeln, wenn es den Beteiligten nicht gelingt, konstruktiv mit systembedingten Spannungsfeldern umzugehen.

Bitte rufen Sie uns an und lassen Sie uns über Ihre Konfliktsituation sprechen.